ANALISIS JARINGAN INTERNET MENGGUNAKAN METODE QUALITY OF SERVICE PADA KANTOR DESA SINARANCANG

Abstrak

Perkembangan internet dapat dimanfaatkan dalam berbagai konteks, termasuk di dalamnya instansi pemerintahan. Kantor desa Sinarancang adalah salah satu instansi pemerintahan yang menggunakan layanan internet untuk memudahkan pekerjaan para pegawai. Beberapa masalah yang kerap terjadi meliputi gangguan mendadak pada jaringan internet yang mengakibatkan melambatnya internet atau lag yang mengganggu proses kinerja pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk memastikan bahwa kualitas jaringan internet yang baik, sehingga dapat mendukung kinerja pegawai kantor desa sinarancang. Metode yang digunakan adalah Quality of Service (QoS). QoS merupakan suatu metode analisis perhitungan kualitas layanan jaringan internet. Menurut standar TIPHON parameter parameter QoS mencakup throughput, delay, jitter dan packet loss. Software yang dimanfaatkan untuk mengamati dan merekam aktivitas internet dengan parameter yang disebutkan adalah wireshark. Dapat diambil kesimpulan bahwa nilai parameter QoS yang didapat pada saat melakukan capturing data kemudian dihitung, nilai rata-rata persentase parameter trhoughput adalah 31% dengan kategori sedang dan mendapat indeks 2. Nilai rata-rata parameter delay adalah 281.800 ms dengan kategori bagus dan mendapatkan indeks 3. Parameter jitter mendapatkan nilai rata-rata 280.800 ms tergolong memiliki kategori jelek dengan indeks 1. Parameter packet loss memperoleh nilai 0% dan masuk kategori sangat bagus dengan nilai indeks 4 sesuai standar TIPHON. Nilai QoS pada jaringan internet kantor desa Sinarancang masuk dalam kategori sedang dengan indeks 2,5.